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訴訟服務“不打烊” 呼和浩特市中級人民法院24小時自助訴訟服務站啟用

5月6日,記者從呼和浩特市中級人民法院獲悉,日前,該院24小時自助訴訟服務站正式上線,群眾可以像在銀行操作ATM機一樣,實現全時段、智能化、24小時不打烊訴訟服務。在自助訴訟服務一體機上,當事人只需用身份證就可以向人民法院提交立案申請、上傳訴訟材料,還可以實現自助案件查詢、自助程序性法律文書打印和領取、法律咨詢、申請在線調解等功能,真正實現訴訟事務“一站式、隨時辦、自助辦”,打通了訴訟便民“最后一公里”。

此次市中級人民法院探索建立線上線下立體式智能訴訟服務模式,是為滿足人民群眾日益增長的司法需求,也是深入推進市域社會治理現代化以及一站式多元糾紛解決和訴訟服務體系建設的重要實踐。開通24小時自助訴訟服務站,實現了橫向將服務功能延伸至程序性法律文書的自助打印領取、咨詢評估、訴前調解、法治宣傳等,加深了訴源治理和審判輔助事務的深度融合;從縱向上有效突破“8×5”工作時間限制,為當事人提供24小時全時空、跨區域遠程自助立案、案件信息查詢、訴訟引導等一站式訴訟服務。

同時,為了進一步落實“我為群眾辦實事”實踐活動,拓寬司法為民的各項便民服務舉措,市中級人民法院訴訟服務中心在大廳中央增設了網上立案區域,配備專用電腦四臺、網上立案流程圖表和動漫視頻,有專門的工作人員負責輔助導訴,為當事人及委托代理人、律師等網上立案提供全方位一站式、快捷、便民、利民的訴訟服務。(記者 苗欣)

[責任編輯:孟捷]

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